Kedy mi príde fotka?

Keďže sa jedná z veľkej časti o ručnú prácu a zároveň každý výrobok od nás je podľa vašich predstáv, tak výroba trvá približne 3-5 pracovných dní plus 1-2 pracovné dni doručenie.

Čo znamená príplatok Výroba do 24 hodín?

V tom prípade „kopneme do vrtule“ a fotku vyrobíme do 24 hodín plus doručenie.

Prišla mi poškodená zásielka. Čo mám robiť?

Kontaktujte nás a my to urýchlene vyriešime.

Ako môžem zaplatiť?

Platba je možná kartou, prevodom na účet alebo dobierkou.

Koľko stojí poštovné a akým spôsobom posielate zásielky?

Na výber máte dopravu kuriérom Packeta (+3.5e) alebo na pobočku Zásielkovne/Packeta (+2.5e).

Môžem vidieť návrh mojej fotky pred objednaním?

Áno, samozrejme. Kliknutím na tento odkaz nám môžete zaslať žiadosť o návrh. Avšak pri každej objednávke robíme maximum a nemusíte sa báť, že nebudete spokojný. Ak by bol nejaký problém, my vás budeme určite kontaktovať.

Akú fotku mám poslať?

V podstate akúkoľvek, my sa s ňou radi popasujeme. Určite nemusí byť fotka od profi fotografa, avšak treba myslieť na to, že čím kvalitnejšia fotka, tým lepší výsledok. Samozrejme, ak by kvalita nevyhovovala, budeme vás kontaktovať.

Pomôžete mi s výberom?

Samozrejme, veľmi radi! Pomôžeme, poradíme, vymyslíme. Stačí nám napísať.

Robíte aj grafické úpravy?

Áno, vo väčšine prípadov odstraňujeme malé nedokonalosti a pozadie, aby na fotke vyniklo to hlavné, vy a vaši blízky. Ak máte záujem o iné úpravy, napíšte nám ich do poznámky na konci objednávky.

Aký materiál používate?

Na výrobu používame kvalitnú preglejku z brezového dreva. Má najkrajšiu kresbu a je dostatočne pevná.

Nenašli ste odpoveď?
Kľudne nás kontaktujte a my vám radi odpovieme.